Обязанности: Прием заявок и обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники у клиентов; (Клиенты ВСЕ находятся на территории ст. м. Октябрьская кольцевая, в одном здании. Есть один филиал на ст. м. Семеновская) Консультирование клиентов в решении типовых и нетиповых проблем, возникших при технической эксплуатации инфокоммуникационных систем; Установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами; Устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования; Обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети, разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам; Своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования; Участие в планерках, обсуждениях, совещаниях; Информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях. |