Взаимодействие с сотрудниками Дилера (менеджеры по закупкам, бухгалтерия); Сбор и обработка заявок на отгрузку, контроль подачи заявок клиентами в соответствии с планом продаж на текущий месяц. Работа с документооборотом: формирование первичных документов по отгрузкам машин текущего периода, в случае запроса дилером - оперативное предоставление документов по отгрузкам за предыдущие периоды. Сбор и отправка первичных документов от дилеров (акты сверки, накладные, доверенности); контроль отправки-получения соответствующих документов. Работа с дебиторской задолженностью: ежедневный контроль погашения дебиторской задолженности, сбор гарантийных писем от клиента. Своевременное оповещение клиентов о предстоящих оплатах (высылка графика платежей), контроль соответствующих оплат. Договорная работа: подписание и переподписание договоров, дополнительных соглашений, сбор всех необходимых документов для заключения договоров и дополнительных соглашений. Работа с рекламациями: оформление претензий, постоянный контроль процесса работы с претензиями от клиентов на всех стадиях их оформления, рассмотрения и зачета. |