Обязанности: Взаимодействовать с клиентами направления В2В (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации) Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети) Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза Сопровождать клиента на всех этапах продажи - от заключения договора и первого заказа до отгрузки Взаимодействие со смежными подразделениями Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота и заведение новых контактов в CRM-систему Требования: Среднее (полное) общее образование. Опыт работы в области торговли строительными или иными непродовольственными товарами; Опыт работы с большим ассортиментом товаров (от 1000 SKU) Опыт в продажах B2B+B2C /телефонных продажах от 1 года Навыки и Компетенции: Высокая клиентоориентированность Умение работать в команде Знания порядка и правил оформления покупки товара и стандартов продаж Знание 1С/CRM Знание этапов строительства, товара и услуг Знание основных этапов продажи, умение выявлять потребности и работать с возражениями Условия: Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы; График работы 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные (смены с 7:00 до 16:00, с 10:00 до 19:00, с 13:00 до 22:00); Совокупный уровень дохода от 56085 руб (до вычета налога): оклад от 47700 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога), возможность получения премий (по положению о премировании): - ежемесячной премии 5% от оклада (2385 руб); - квартальной премии до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Расширенный социальный пакет: - корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка); - уютная столовая, кафе для сотрудников; - корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами; - стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал; - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий |