Оператор колл-центра

Прямой работодатель

SDVK плитка

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Краснодар   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

График работы 5/2;

Оформление по ТК РФ;

Корпоративное обучение (внутри компании + вебинары от партнеров);

Возможность расти в профессиональном плане до менеджера по продажам;

Молодой дружный коллектив и энергичная рабочая атмосфера;

Прозрачная система мотивации: оклад 24 000 рублей + ежемесячная премия за эффективность;

Общение напрямую с руководством компании, возможность влиять на рабочие процессы и вносить свои предложения по улучшению сервиса.

Обязанности

Прием звонков от клиентов, оформление заказов в СРМ;

Выявление потребности в покупке, передача информации менеджеру по продажам;

Консультация клиентов по состоянию заказов/ часах работы магазина/ расположении магазина;

Ориентирование клиента по сайту - помощь в использовании разделов / фильтров;

Информирование клиента об актуальных акциях/ спецпредложениях;

Регулярное обновление ценников на экспозиции

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь;

Уверенный пользователь ПК;

Желание помочь клиенту, высокий уровень эмпатии;

Готовность работать с большим потоком информации и большим объемом входящих звонков.