Тайный покупатель

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Краснодар

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (28 августа 1988)

Опыт работы

Период работы

июль 2015 — август 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Система безопасности" г. Ангарск

Обязанности

1. Поиск потенциальных покупателей;

2. Работа с клиентами;

3. Поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами;

4. Оперативное (быстрое) реагирование на поступившую информацию;

5. Выяснение потребностей покупателей;

6. Мотивация покупателей на работу с компанией;

7. Организация и ведение продаж продукции компании.

8. Планирование и проведение аналитической работы.

9. Обеспечение продаж.

10. Контроль над отгрузками товара и расчетами с покупателями.

Период работы

июнь 2008 — май 2015   (7 лет)

Должность

Продавец консультант

Компания

Эльдорадо

Обязанности

- Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;

- оформление расчетов с покупателями;

- выполнение плана продаж;

- информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;

- обеспечение порядка в торговом зале;

- выкладка товара (мерчендайзинг).

Период работы

январь 2011 — октябрь 2012   (1 год 10 месяцев)

Должность

Тайный покупатель

Компания

International service check

Обязанности

Совершение визитов в торговые точки под видом обычного покупателя, огласно инструкции, с целью скрытой оценки качества обслуживания. предоставление отчетов по проведению проверки, в установленной форме. предоставлять точную, объективную информацию о качестве сервисного обслуживания потребителей.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

ПУ 43

Специальность

Секретарь

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1С Склад.

ООО "МИОЦ" Помощник бухгалтера со знанием 1С:Бухгалтерия 3.0

Навыки и умения

1. Наличие успешного опыта в продажах;

2. Навыки управление временем;

3. Гграмотная речь, умение убеждать;

4. Навыки эффективного общения;

5. Ннахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов;

6. Способность к обучению и восприятию информации;

7. Умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;

8. творческий подход к любому делу.

Обо мне

Замужем, воспитываю 2-х детей. Хобби спорт и путешествия.

1. Отзывчивая

2. Вежливая

3. Умею легко находить контакт с людьми

4. Уверена в себе

5. Умею расставлять приоритеты

6. Оптимистка

7. Добиваюсь поставленных целей

8. Умею работать в команде

9. Стремлюсь к профессиональному развитию