Прием телефонных звонков. Консультирование клиентов, предоставление информации о работе медицинского центра и врачей, об оказываемых услугах. Разъяснение пациентам порядка записи на диагностические исследования и процедуры . Осуществление предварительной записи пациентов на амбулаторные приемы врача и консультативные приемы. Регистрация пациентов, ведение клиентской базы, внесение сведений в электронную базу данных и информационные системы. Оформление медицинских карт, подбор и доставка медицинских карт в кабинет врача. Заполнение паспортной части медицинской карты пациента на основании предъявленных документов. Ведение установленной медицинской документации и записей, электронных баз данных, информационных программ в установленном порядке. Пополнение сведений в компьютерной базе данных о пациенте после возврата амбулаторных карт. Выгрузку данных из информационных программ Оформление прочей необходимой документации, заполнение форм учета и отчетности на бумажном и электронном носителе в установленном порядке. Обеспечение сохранности медицинских карт и прочей медицинской документации. Контроль сохранности документации, оборудования клиники. |