Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг; помощь в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг; помощь в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат; помощь в направлении получателя социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания.