Специалист

Вакансия 12756849   ·   31 октября 2024, 12:48

Вакансия ЦЗН

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Краснодар   –   на карте

Заработная плата

от 46 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

QUARTERLY 15 %, Ежегодная премия 10%

Обязанности

Проводить анализ показателей уровня клиентского обслуживания и контроль качества линии технической поддержки;

Инициировать и реализовывать проекты, направленные на развитие лояльности и удовлетворенности клиентов;

Разрабатывать мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов;

Проводить аналитику и мониторинг повторных заявок;

Своевременно взаимодействовать и предоставлять информацию смежным подразделениям;

Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а еще уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;

Стабильный и прозрачный доход: оклад 46000 + 15% квартальные премии + 10% годовой бонус;

Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00, в пятницу – сокращенный рабочий день на 1 час. После испытательного срока возможет гибридный формат работы (2 дня в офисе, 3 дня дома);

Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;

Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;

Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;

Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.


Слесарь-электрик по ремонту электрооборудования

30 800 – 38 500 руб.

Крымск

Водитель категории В, С

70 000 – 80 000 руб.

Выселки

Техник охранно-пожарной сигнализации

от 50 001 руб.

Тимашевск

Водитель автомобиля

50 000 – 100 000 руб.

Новокубанск

Продавец-универсал

35 000 – 48 600 руб.

Армавир

Учитель музыки и пения

26 335 – 40 000 руб.

Апшеронск

Оператор котельной

28 000 – 32 000 руб.

Кореновск

Бухгалтер

35 000 – 48 000 руб.

Краснодар

Рабочий зеленого хозяйства

25 000 руб.

Анапа

Слесарь-ремонтник 4 разряда

19 470 – 20 000 руб.

Приморско-Ахтарск


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!