-библиотечно-информационное обслуживание различных категорий инвалидов-пользователей библиотеки: слепых, слабовидящих, с проблемами опорно-двигательного аппарата, с особенностями ментального развития; -оказание консультативной помощи в библиотечно-информационном обслуживании лицам с ограниченными возможностями здоровья, с учетом их физических особенностей; - планирование, учет, мониторинг, анализ библиотечно- информационного обслуживания лиц с ОВЗ