Уметь работать на компьютере по программе Автоматизированное рабочее место диспетчера, " " АРМ статистики", знать "Протокол действий фельдшера по приему вызова и передаче их выездным бригадам ЦДС, " Алгоритмы " действий сотрудников ССМП при различных ситуациях.